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關於我們

FD健身網的來由
Fitness Digital健身網(簡稱FD健身網)是總公司設立於西班牙Álava 的FitnessBit S.L.所創立之網路通路品牌，
以專業的技術服務配合便利的網路販售，專營高品質之健身運動器材、零配件，是目前歐陸網路健身器材與運動用品銷售的領導者，
西班牙網頁為www.fitnessdigital.com，它廣大的消費族群遍及整個歐洲，包含葡萄牙、西班牙、法國、德國、荷蘭、比利時，
已經是歐洲第一大的運動器材產品專業銷售網路公司。而www.fitnessdigital.com.tw台灣FD健身網，自成立以來，
即投注大量心力研究台灣地區健身產業市場，不斷累積攸關台灣地區消費者健身習慣之專業知識；佐以歐洲市場成功的電子商務經驗，
並以龐大的市場資料庫為基礎，期許為台灣健身族群帶來更多高品質器材及健身零配件之產品選擇。

企業遠景和品牌精神
FD 健身網精選來自世界各地的知名品牌，讓您輕鬆擁有頂級的健身精品，FD 健身網提供以下服務讓您購買健身產品更輕鬆：
．【買貴退差價】：購買FD健身網產品，請不必擔心買貴情形，我們提供同商品同品牌同規格之買貴退差價服務，
                                    隨時讓您查詢產品最實際售價，詳情請參閱

‧【健身諮詢】    ：為你解答所有健身、運動、器材使用等問題，歡迎來電0800-580-586或來信 service@fitnessdigital.com.tw
                                    聯絡服務時間為週一~週五 09:00~20:00；周六~周日 11:00~20:30

‧【快速出貨】    ：FD 健身網在確認您的訂單後，將迅速自中央倉庫發出貨品，大型器材商品會由專人透過電話與您聯絡送貨時間(約3~7天)，
                                    請於訂購後確定留下之手機號碼及地址無誤。
                         配合貨運公司

‧【專業安裝】    ：針對需要安裝的產品，FD 健身網將提供專業的安裝服務，全省北中南均有配合物流及安裝人員，
                                    會由訂單處理人員與您確認時間後，到府進行安裝，花東訂購的朋友需額外酌收適當的安裝費用，離島的朋友目前無安裝服務。

‧【產品資訊更新】：FD 健身網持續更新產品資訊，讓你掌握來自國外第一步的產品訊息，或訂閱FD健身網Blog之文章，
                                       不定期會有分享及網站活動文章。

．【FD展售中心】   ：目前展售中心，歡迎來店體驗商品(店面實際照片)
                                      台北展售中心：台北市中山區敬業二路65號1樓 (02)8502-1071
                                        台中展售中心：台中市西屯區朝馬路131號         (04)2258-6200

顧客權利

七天鑑賞期
FD 健身網保證所有產品都由品牌代理商或品牌子公司直接供應並提供品質保證，我們的承諾是您滿意的保證。但倘若您對於收到的產品不滿意， FD 健身網同樣保障您有解除買賣契約的權利，請見以下說明：
依據中華民國消費保護法第19條規定，您享有7天的鑑賞期（自收貨次日起7天之內，以宅配簽收單、超商發票、郵戳日期或FD 健身網開立之發票為憑）的權利，請在此期限內檢視商品是否完整無誤，超過此期限自動視為同意此筆交易的買賣契約。在鑑賞期內，若您有不滿意之處，請聯絡客服中心辦理退／換貨事宜，並請注意該物品應維持原包裝與外觀，不可有擠壓、拆封、毀損之情狀。但具以下特點之品不適用7天鑑賞期之權利：
1. 需專人拆裝之器材一經同意安裝，則無法接受退貨。
2. 個人衛生用品，如運動內衣褲。
3. 已拆封之著作權相關商品(如影音光碟、軟體)。
4. 其他於銷售網頁上有特別載明者。
請保留您的發票，於七天內與客服中心聯絡，或以書面聯絡方式留下您的姓名、訂單編號，FD 健身網會由專人與您聯絡。
客服專線：04-2258-6200
服務時間：9:00 – 18:00 (週一至週五)
客服信箱：service@fitnessdigital.com.tw
值得信賴的售前／後服務
FD 健身網的產品皆經過合法、嚴格的品質檢驗與測試，保障所有使用者的安全。我們所出售的產品具有一年保固，且FD 健身網也會提供一切可能的協助和諮詢，在最短的時間內解決您的困擾和產品問題。

隱私權政策

FD 健身網之會員於加入會員所填寫的資料，如姓名、生日、聯絡電話、地址、電子郵件等（包含以上但不限），與購物時所填寫的姓名、生日、聯絡電話、地址、電子郵件等（包含以上但不限），皆用於FD 健身網之客戶服務、行銷服務與物流配送等服務用途，不另用於其他。本網站購物之線上刷卡採用SSL加密，FD 健身網以最高規格的技術維護網站的安全與使用者隱私，FD 健身網本身不紀錄、儲存持卡者任何資料。

會員制度說明

首先，歡迎您加入FD 健身網，會員說明如下：

會員制度	一般會員	金卡會員
資格	註冊會員	一般會員消費累計滿 NT 50,000 元
有效期	無限制	一年
購物折扣		9折起優惠
生日折扣		單筆消費85折起優惠
FD 健身網電子報	有	有
新品優惠訊息	有	新品優先購物權利

會員積點規則

FD健身網，累積點數到贈品專區換贈品 !
如何獲得FD健身網紅利點數？
1. 點數計算：每筆消費金額滿100元，即贈送1點
2. 在每次消費完消費者收到貨的7天後點數即會自動進入您的會員帳戶中
3. 退貨 / 取消訂單時，消費所獲得的點數會自動扣除

FD健身網紅利點數如何使用？
1. FD健身網的會員可到首頁的〔贈品專區〕，選擇符合自己帳號點數的贈品，系統在您選擇後隨即扣除您帳號中的紅利點數，
     後端會在收到您的換贈通知後，在24小時內寄出您選擇的贈品(遇週六日及國定假日則順延)。
註：贈品無銷售性質因此不得開立發票，已選擇之贈品無退貨服務，日後保固問題可詢問FD 健身網，如商品故障可幫忙聯絡原廠，過程產生之費用
        則由消費者負擔之。

查詢紅利點數？
1. 請至FD健身網進行會員登入，即可查詢所屬購物帳號之紅利點數及使用狀況

紅利點數永久累積
1. 每次消費後所累積的點數沒有時間限制,可永久累積。

取消訂單 / 退貨點數處理規則：
1. 在訂購商品後，商品已出貨（訂單明細中有出貨日期）後要取消交易，稱為退貨。
     後端人員在與您確定商品退貨時，於3小時內系統自動將您的此筆消費金額紅利點數扣除。

注意事項：
1. 因天災或其他不可抗力因素，致使FD健身網資料流失時，本公司不負補償之責任。
2. 會員應妥善保管您的FD健身網會員帳號及密碼，任何經由輸入正確帳號與密碼後，所兌換商品，除取消訂單或退貨外，本公司均不再做退還。
3. 本公司保留得隨時修正、暫停、或終止本回饋辦法的權利，並於變動前公佈於FD健身網首頁及FD健身網BLOG，不另行各別通知。