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顧客權益

七天鑑賞期

FD 健身網保證所有產品都由品牌代理商或品牌子公司直接供應並提供品質保證,我們的承諾是您滿意的保證。但倘若您對於收到的產品不滿意, FD 健身網同樣保障您有解除買賣契約的權利,請見以下說明:

依據中華民國消費保護法第19條規定,您享有7天的鑑賞期(以宅配簽收單、超商發票、郵戳日期或FD 健身網開立之發票為憑)的權利,請在此期限內檢視商品是否完整無誤,超過此期限自動視為同意此筆交易的買賣契約。在鑑賞期內,若您有不滿意之處,請聯絡客服中心辦理退/換貨事宜,並請注意該物品應維持原包裝與外觀,不可有擠壓、拆封、毀損之情狀。但具以下特點之品不適用7天鑑賞期之權利:
  • 需專人拆裝之器材一經同意安裝,則無法接受退貨。
  • 個人衛生用品,如運動內衣褲。
  • 已拆封之著作權相關商品(如影音光碟、軟體)。
  • 其他於銷售網頁上有特別載明者。

請保留您的發票,於七天內與客服中心聯絡,或以書面聯絡方式留下您的姓名、訂單編號,FD 健身網會由專人與您聯絡。
消保法第19條
郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書 面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較民法第二百五十九條之 規定不利者,無效。

FD 健身網的產品皆經過合法、嚴格的品質檢驗與測試,保障所有使用者的安全。我們所出售的產品具有一年保固,並且FD健身網因考量消費者安全保障,針對健身器材項目有額外投保產品責任險1000萬,請消費者安心使用FD 健身網也會提供一切可能的協助和諮詢,在最短的時間內解決您的困擾和產品問題。

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